Avain tuomittomaan viestintään: peilaus, validointi ja empatia

Kumppanisi ilmoittaa valituksen. Kuinka kuulet sen? Kuinka vastaat?

Itse asiassa voi olla vaikeaa jättää omat tarpeet tai näkökulma keskelle erimielisyyttä. Liian usein puolustukset ottavat vallan, ja ennen kuin huomaatkaan, olet löytänyt itsesi syytöksestä. Ehkä olet saanut tarpeeksi hyvää kuuntelemaan toisiaan, jotta pystyt saavuttamaan jonkinlaisen ratkaisun ennen kuin liikaa vahinkoa on tapahtunut. Mutta silti, eikö olisikaan parempi päästä siihen pisteeseen ilman, että sinun on ensin käytävä läpi taistelua? Pääsetkö sinne häpeättä, välittämättä tai tulkitsemalla väärin toisiaan?

Seuraavan kerran, kun ongelma ilmenee, kokeile käyttää näitä tekniikoita, jotka on lainattu Imago-parihoitosta.

Ja kun on sinun vuorosi tehdä valitus, seuraa, miten toisen henkilön käyttäytyminen - ei hänen henkilökohtaiset ominaisuutensa - on saanut sinut tuntemaan.

Peilaus

Yksinkertaisesti sanottuna, toistat vain sen, mitä kuulit kumppanisi sanovan, ja kysyt, oletko kuullut heidät tarkasti. Älä yritä muotoilla tai värjätä sitä omalla tulkinnallasi. Kumppanisi voi sitten korjata väärinkäsitykset. Toista, kunnes molemmat ovat vakuuttuneita siitä, että viesti on selvä. Tietojen keräämisen lisäksi, jotta voimme vastata täysin käsiteltävään ongelmaan, tällainen kysymys itsessään osoittaa, että olet kiinnostunut. Teidän molempien on pysyttävä aiheessa; älä anna muiden asioiden tulla keskusteluun. Tallenna ne toiseen aikaan.

Vahvistus

Sinun ei tarvitse olla samaa mieltä kumppanisi kanssa. Sinun on yksinkertaisesti sovittava, että se on järkevää olosuhteet huomioon ottaen. Sinulla voi olla täysin erilainen versio tilanteesta, mutta se voi jälleen odottaa. Kuvittele toistaiseksi, miten reagoisit, jos sinulla ei olisi osuutta siitä, mitä sinulle kerrotaan. Ota askel taaksepäin ja yritä keskittyä erityispiirteiden sijasta kumppanisi kokemukseen.

Empatia

Kuinka kuvitelet kumppanisi tuntevan? Sanaa se. Muista, että sinun ei tarvitse luopua omista tarpeistasi, voimastasi tai asemastasi empatiaksi. Se saattaa tuntua yksinkertaiselta, mutta tämä on kriittinen vaihe suhteiden vahingoittamisen muokkaamisessa ja estämisessä.

Voit päättää etukäteen, kuinka paljon aikaa viettää asiaan. Vaihda sitten puolia ja rooleja, mutta vältä kumoamista ja tarvetta erottaa yksityiskohdat. Sinun ei tarvitse päästä päätöslauselmaan - tämä on vain tapa, jolla jokaista teistä tulla kuulluksi ilman tuomiota tai eskaloitumista. Ajan myötä saatat olla tyytyväinen huomatessasi, kuinka paljon syvemmäksi ymmärryksesi toisistasi on tullut.

Jaa: